客户购买商品后，一定是希望商品尽快送到自己的手中。
您在色咪咪网订购的商品虽然都是从我公司就近的配送站发出，但由于我国地域广阔，每个城市的客户在收到货的时间是不同的，如果您想查询：
您订购的商品是否发出？
商品目前所在地是哪里？
什么时时间可以送到？
您可以通过电话或会员后台进行查询，我们的客户小姐会把相关的信息告诉给您！
特别提示：
如果您购买商品时选择的送货方式是 [邮局普通包裹邮寄]，我们则不提供查单服务！
主要原因是邮局不提供普通包裹的查单服务！
所以您如果是第一次在我要性福网络连锁商城购物，我们荐议您用 [快递方式] 送货！
商品质量问题，如何退换？
色咪咪网承诺：
我们保证我们的商品均来源于正规渠道，与您亲临商场选购的商品享受同样的质量保证。我们在为客户发货前，都有专人进行细致的检查，以避免商品出现任何问题，尽全力保障客户的权益。
如果您发现您收到的商品有任何问题，请及时联系我们的客户服务人员，我们会无条件为您安排退货或换货，并解答您遇到的任何问题！
商品退换条例：
对于色咪咪网售出的商品，顾客如有不满意的地方，本公司将负责退换：
1、退货：在您收到货物7天内(以当地邮戳为准)，如果您发现所收到的商品有破损脏残等情况，我们将按您的要求免费为您办理退货。
2、换货：在您收到货物30天内(以当地邮戳为准)，如果您发现所收到商品有破损脏残等情况，且未使用过，我们将按您的要求免费为您办理换货。
3、您在退回商品时所产生的运费及包装费由色咪咪网全部承担，请不用担心这方面的费用问题。
色咪咪网所销售的产品均属于消耗品及个人私密使用之物品。为了保护您和其他消费者的利益，对于没有质量问题的产品一经拆封使用，恕不退换，对因质量问题而退回的产品，将一律销毁。在购买前请仔细阅读有关文字介绍，如有疑问，请来信来电咨询，我们将热情为您服务。
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